MENANDLIFE
MENANDLIFE

Lancôme Génifique Ultimate mới - Một cuộc cách mạng của khoa học phục hồi da

Sau 15 năm kể từ khi ra mắt Serum Genifique lần đầu tiên vào 2009, Lancôme tiếp tục tạo nên bước đột phá trong lĩnh vực chăm sóc da với Génifique Ultimate mới - một cuộc cách mạng thực sự cho khoa học phục hồi da.

Dựa trên 27 năm nghiên cứu chuyên sâu, Génifique Ultimate ứng dụng thành công Beta-Glucan-CM, một hoạt chất quyền năng trong y học, đã được chứng minh lâm sàng là có khả năng tăng cường khả năng tự phục hồi và đẩy nhanh tốc độ tái tạo của da. Công thức độc đáo này mang đến hiệu quả vượt trội, giúp phục hồi tối ưu vùng da có khuyết điểm chỉ trong vòng một tuần.

BÍ MẬT CỦA LÀN DA “THÁCH THỨC THỜI GIAN” CHÍNH LÀ KHẢ NĂNG TỰ PHỤC HỒI

Làn da mất đi khả năng tự phục hồi sẽ lão hóa nhanh hơn

Hàng ngày, làn da phải đối mặt với muôn vàn tác nhân gây hại từ môi trường ô nhiễm, thay đổi khí hậu, hoặc những thói quen sinh hoạt thiếu khoa học. Tất cả những yếu tố này âm thầm để lại những tổn thương có thể nhìn thấy, chính là những khuyết điểm da như xỉn màu, nếp nhăn, lỗ chân lông to,... Bí mật để duy trì làn da khỏe mạnh chính là khả năng tự phục hồi và tái tạo tế bào da mới - một năng lực kỳ diệu mà làn da vốn có. Quá trình tái tạo này liên tục tạo ra những tế bào da mới, giúp cải thiện kết cấu làn da, từ đó mang đến vẻ ngoài rạng rỡ, đầy sức sống và làm giảm đi các dấu hiệu lão hóa. Tuổi trẻ được kéo dài chính là nhờ khả năng phục hồi của làn da.

CÔNG NGHỆ TỐI ƯU

Beta-Glucan-CM: thành phần giúp phục hồi da tối ưu

Beta-Glucan-CM chính là linh hồn, là bí mật ẩn chứa trong mỗi giọt Génifique Ultimate. Với 90 nghìn tỷ phân tử Beta-Glucans, độ tinh khiết đến 98%, được tích hợp trong công thức với cấu trúc mô phỏng sinh học độc đáo, cho phép chúng thẩm thấu nhanh chóng vào sâu bên trong da. Chính hoạt chất tiên phong này là công thức đột phá mở ra khả năng phục hồi vượt trội: đẩy nhanh tốc độ tái tạo da, làm dịu kích ứng, củng cố hàng rào bảo vệ tự nhiên giúp chống lại tác hại từ tia UV và làm mờ nếp nhăn hiệu quả. 

Génifique Ultimate, với công thức chứa Beta-Glucan-CM, kích hoạt chuỗi phản ứng phục hồi mạnh mẽ trên toàn bộ bề mặt da, mang lại hiệu quả rõ rệt: giảm mẩn đỏ, cải thiện kết cấu da, trả lại làn da mịn màng, rạng rỡ và tươi trẻ hơn. Đặc biệt, Beta-Glucan-CM được chiết xuất từ thành tế bào nấm men bằng công nghệ sinh học độc quyền và hóa học xanh của Lancôme, sử dụng nguồn nguyên liệu tái tạo, tiêu thụ năng lượng thấp và giảm thiểu tối đa lượng chất thải ra môi trường.

Dựa trên nền tảng khoa học phục hồi

NRF2: "Công tắc tái tạo" cho làn da

Sau 27 năm nghiên cứu và 10 bằng sáng chế độc quyền, L’Oréal Advanced Research đã giải mã thành công bí mật của làn da tươi trẻ - NRF2, một yếu tố quan trọng trong cơ chế tự phục hồi của da, đánh dấu bước đột phá vượt bậc trong công nghệ chăm sóc da của Lancôme.

Được ví như "công tắc tái tạo", NRF2 có khả năng kích hoạt cơ chế tự bảo vệ bằng cách sản sinh các chất chống oxy hóa, từ đó bảo vệ tế bào da khỏi tác hại từ tia UV, giảm viêm nhiễm, củng cố hàng rào bảo vệ độ ẩm và thúc đẩy quá trình làm lành vết thương. NRF2 chính là yếu tố then chốt giúp ngăn ngừa và cải thiện các tổn thương da, nguyên nhân hàng đầu gây lão hóa sớm.

Tuy nhiên, khả năng "tái tạo" của làn da sẽ suy giảm dần theo thời gian. Lần đầu tiên, Lancôme đã khám phá ra hoạt chất Beta-Glucan-CM với khả năng kích hoạt NRF2, đánh thức tiềm năng phục hồi tự nhiên của làn da. Với Génifique Ultimate, Lancôme đã đưa hoạt chất đột phá này vào công thức serum phục hồi vượt trội, mang đến hiệu quả tái tạo chưa từng có.

Được hoàn thiện với các thành phần giúp phục hồi làn da một cách tối ưu.

Công thức toàn diện, cho hiệu quả tái tạo vượt mong đợi.:

  • 7 Prebiotic & Probiotic phần lợi khuẩn đặc trưng  của Génifique: Cung cấp nguồn dưỡng chất thiết yếu cho hệ vi sinh vật trên da, tăng cường sức đề kháng, củng cố hàng rào bảo vệ da, duy trì độ ẩm và mang lại làn da săn chắc, khỏe mạnh.
  • Hyaluronic Acid Trọng Lượng Phân Tử Cao 900 kDa: Chiết xuất từ vi khuẩn lactobacillus bằng công nghệ sinh học và hóa học xanh độc quyền, Hyaluronic Acid giúp duy trì độ ẩm tối ưu, mang đến làn da căng mọng, mịn màng và tràn đầy sức sống.
  • Tinh Chất Cam Thảo Nguyên Chất: Cũng là một loại prebiotic, tinh chất cam thảo chứa hợp chất chống oxy hóa và kháng viêm mạnh mẽ, giúp làm mờ vết thâm, giảm kích ứng và làm dịu da hiệu quả.

Là bước khởi đầu hoàn hảo cho mọi chu trình dưỡng da, Génifique Ultimate với kết cấu mỏng nhẹ, thẩm thấu nhanh chóng, mang đến cảm giác dễ chịu tức thì cho làn da. Sản phẩm lý tưởng cho mọi loại da, kể cả da nhạy cảm, với công thức không chứa dầu khoáng và chất tạo màu.

NỀN TẢNG KIỂM NGHIỆM ĐỈNH CAO

Hợp tác cùng Cydolia

Các nghiên cứu lâm sàng của Génifique Ultimate đã được thực hiện trên 1.000 phụ nữ và nam giới thuộc mọi loại da và màu da, bao gồm cả da nhạy cảm.

Lần đầu tiên, Lancôme hợp tác với Cydolia, công ty công nghệ hiện đại của Pháp. Công nghệ tiên phong của Cydolia sử dụng máy phân tích 3D để ghi lại mọi góc độ khuôn mặt của phụ nữ trước và sau khi sử dụng Génifique Ultimate trong hai tháng. Bằng cách tái tạo khuôn mặt của những người phụ nữ này ở dạng 3D, Cydolia đã loại bỏ mọi yếu tố nhiễu thị giác (như sự khác biệt về ánh sáng và tình trạng da thay đổi trong ngày) trong khi đánh giá tác động của công thức sản phẩm lên làn da của họ.

Dựa trên 32 nghiên cứu và 10 ấn phẩm khoa học, công nghệ của Cydolia cũng có khả năng đánh giá độ rạng rỡ, kết cấu, chất lượng, mẩn đỏ, lỗ chân lông và nếp nhăn trên da sau khi sử dụng Génifique Ultimate. Với công nghệ chụp ảnh có độ chính xác cao nhất được phát triển trên mọi loại da, Cydolia đã tạo ra những hình ảnh độc quyền trước và sau khi sử dụng sản phẩm cho Lancôme, thể hiện rõ tác động của Génifique Ultimate trên 6 thông số da này.

HIỆU QUẢ VƯỢT TRỘI

Hiệu quả từ những lần sử dụng đầu tiên và duy trì lâu dài theo thời gian

Génifique Ultimate được chứng minh lâm sàng là mang đến hiệu quả phục hồi da rõ rệt ngay lập tức, sau 1 tuần đầu tiên và sau khi sử dụng hết chai đầu tiên. 

Génifique Ultimate – Phục hồi tối ưu, tái tạo các vùng da bị tổn thương chỉ sau 1 tuần

Ngay lập tức:

Génifique Ultimate làm dịu da, mang lại cảm giác dễ chịu và cân bằng da3

Làn da trông khỏe mạnh hơn3

Sau 1 tuần:

+100% người tham gia nghiên cứu nhận thấy kết cấu da được cải thiện rõ rệt3

+88% nhận thấy làn da ổn định hơn3

+88% nhận thấy làn da được phục hồi rõ rệt bất chấp tác động từ môi trường3

Sau 1 chai:

-33% mẫn đỏ1

-30% nếp nhăn2

+40% độ mịn màng2

-20% lỗ chân lông1

___________________________________

1 Nghiên cứu lâm sàng x Cydolia, 75 phụ nữ, 2 tháng

2 Nghiên cứu lâm sàng, 83 phụ nữ, 2 tháng

3 Tự đánh giá, 83 phụ nữ, 1 tuần

Được chứng minh lâm sàng lành tính cho cả làn da trước, trong và sau điều trị. Thúc đẩy quá trình phục hồi da, hỗ trợ kết quả điều trị da.

-100% người dùng cảm thấy da dễ chịu, giảm kích ứng sau liệu trình điều trị*

-Độ đàn hồi của da được cải thiện gấp 20 lần sau 3 ngày điều trị*

-Nếp nhăn mờ đi 30 lần sau 2 tuần điều trị*

-100% giảm kích ứng đỏ ngay lập tức sau điều trị**

___________________________________

* Nghiên cứu lâm sàng tại Trung Quốc, nghiên cứu (sau điều trị) IPL ở thời điểm 15 phút sau điều trị, 3 ngày sau điều trị và 3 tuần sau điều trị giữa hai nhóm thử nghiệm và đối chứng. Đánh giá trên các tiêu chí: độ tươi sáng, mịn màng, đàn hồi, săn chắc, mềm mại, nếp nhăn mảnh .

** Nghiên cứu thử nghiệm bằng thiết bị đo, được thực hiện tại Trung Quốc với sự tham gia của 34 đối tượng từ 18-60 tuổi (trong đó 50% tự nhận có làn da nhạy cảm). Nghiên cứu sử dụng laser CO2, so sánh giữa nhóm thử nghiệm và nhóm đối chứng để đánh giá hiệu quả trước và sau khi điều trị dựa trên chỉ số Timm & T1H.

THIẾT KẾ ĐỈNH CAO

Vẻ đẹp bền vững trong thiết kế có thể refill

Sang trọng, tinh tế và hiện đại với sắc đen và bạc huyền thoại của Génifique, biểu tượng hoa hồng Lancôme được đặt bên trong huy chương dập nổi, như một dấu ấn của đẳng cấp vượt thời gian.

Không chỉ khai mở tương lai cho khoa học làn da với công thức đột phá, Génifique còn thể hiện cam kết vững chắc về phát triển bền vững thông qua những tiêu chuẩn cao cấp nhất. Génifique Ultimate sở hữu ống nhỏ giọt tự động nạp đầy đã được cấp bằng sáng chế, mang đến liều lượng sản phẩm hoàn hảo cho mỗi lần sử dụng.

Là tinh chất dưỡng da có thể refill đầu tiên trên thị trường với ống nhỏ giọt, Génifique Ultimate sở hữu thiết kế hiện đại với trọng lượng, kích thước và cơ chế tối ưu trong hệ thống có thể nạp lại, giúp tiết kiệm 177 tấn thủy tinh4.

CHỨNG MINH BỞI CÔNG NGHỆ: LANCÔME SKIN SCREEN

Trải nghiệm sức mạnh công nghệ dự đoán, nhìn thấy trước sự thay đổi của làn da với Génifique Ultimate

Lấy cảm hứng từ các thiết bị được bác sĩ da liễu phê duyệt được sử dụng trong các nghiên cứu lâm sàng, Skin Screen là dịch vụ phân tích da tiên tiến nhất của chúng tôi, hiện đã có mặt tại các điểm bán. Là dịch vụ Công nghệ Làm đẹp tiên phong, được vận hành bởi trí tuệ nhân tạo (A.I.) khoa học và thuật toán học chuyên sâu, Skin Screen hỗ trợ Chuyên viên tư vấn sắc đẹp Lancôme thiết kế liệu trình chăm sóc da cá nhân hóa chỉ trong vòng 20 phút.

Đánh dấu bước tiến đột phá trong lĩnh vực phân tích da, Skin Screen nay đã có thêm tính năng độc quyền Skin-Predict Product Visualization, cho phép bạn trực tiếp quan sát hiệu quả sản phẩm trên chính làn da của mình. Vượt lên giới hạn của những tuyên bố tổng quan, công nghệ này cho phép thấy trước kết quả của việc sử dụng Génifique Ultimate trong 2 tháng, dựa trên kết quả nghiên cứu lâm sàng.

Hãy sẵn sàng chào đón một làn da tươi trẻ đầy sức sống - Phục hồi và tái tạo các vùng da bị tổn thương chỉ trong 1 tuần. Khám phá cuộc cách mạng khoa học phục hồi da thế hệ mới cùng Génifique Ultimate.

Men&life



Bình Luận

Hội thảo “Frontiers In Orthodontics” mở ra xu hướng ứng dụng AI trong chỉnh nha

Hội thảo chuyên đề “Frontiers in Orthodontics - Chẩn đoán & Lập kế hoạch chỉnh nha bằng công nghệ AI” đã được tổ chức thành công tốt đẹp vào ngày 11/01. Hội thảo đã thu hút sự tham gia đông đảo của Quý Giáo sư, Bác sĩ chỉnh nha, Bác sĩ đa khoa và Sinh viên nha khoa quan tâm đến các xu hướng điều trị tiên tiến trong lĩnh vực chỉnh nha.

Rộn ràng đón Tết việt và lễ tình nhân tại các điểm đến của Fusion

Trong không khí rộn ràng khai Xuân đón Tết cổ truyền cùng lúc với dịp Lễ tình nhân 14/2, các khu nghỉ dưỡng và khách sạn của Fusion đã sẵn sàng các chương trình vui chơi, ẩm thực và những gói tiệc lãng mạn dành cho các cặp đôi. Đặc biệt trong dịp này, du khách còn có cơ hội tận hưởng các ưu đãi giá phòng, dịch vụ spa, ẩm thực lên đến 25% khi tham gia chương trình hội viên Fusionlife tại: https://fusionhotelgroup.com/vi/fusionlifevne/.

Diện mạo mới của tinh hoa ẩm thực Quảng Đông tại Kabin

Nhà hàng Hoa Kabin ra mắt thực đơn mới – Tinh tuyển hương vị Quảng Đông, nâng tầm trải nghiệm ẩm thực Hoa giữa lòng Sài Gòn

Châu Bùi & Huang Long: Hai cá tính nổi bật trong sự kiện ra mắt flagship store LOEWE Perfumes

Hai ngày 22–23/01/2026 vừa qua, Seongsu – khu văn hóa sáng tạo sôi động bậc nhất Seoul – trở thành tâm điểm của giới mộ điệu khi Châu Bùi và Huang Long cùng xuất hiện tại sự kiện khai trương Flagship Store đầu tiên trên thế giới của LOEWE Perfumes. Một cuộc gặp gỡ nơi mùi hương, nghệ thuật và cá tính giao thoa.

Fusion Resort & Villas Đà Nẵng là khu nghỉ dưỡng Việt Nam đầu tiên đạt chứng nhận du lịch chăm sóc sức khỏe toàn cầu WITT

Fusion Resort & Villas Đà Nẵng trở thành khu nghỉ dưỡng đầu tiên tại Việt Nam đạt được chứng nhận từ tổ chức uy tín quốc tế là điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe toàn cầu -  Wellness in Travel & Tourism (WITT) có trụ sở tại Mỹ.

Hấp dẫn ẩm thực mùa cuối năm tại nhà hàng Madame Lam và Chuồn Food & Drinks

Trong không khí rộn ràng của dịp cuối năm và chào đón Tết Nguyên Đán, những buổi gặp gỡ sẽ trở nên ý nghĩa hơn, dù đó là bữa cơm gia đình sum vầy, buổi họp mặt thân tình với bạn bè, đồng nghiệp, tiệc tất niên công ty hay bữa tiệc riêng sang trọng và ấm cúng tại tư gia. Tất cả sẽ được nhà hàng Madame Lam và Chuồn - Street Food & Drinks chuẩn bị chu đáo để tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ cho thực khách.

HOTLIST 2025 vinh danh TP. Hồ Chí Minh, Huế và Quảng Ninh là những điểm đến ấn tượng của năm

Sau chuỗi hoạt động chuyên môn và kết nối trong khuôn khổ dự án HOTLIST Travellive Editor’s Pick 2025 (HOTLIST 2025), đêm vinh danh The Honor Ceremony đã tôn vinh các thương hiệu, điểm đến và cá nhân có đóng góp nổi bật, đặc biệt là ba điểm đến ấn tượng của năm gồm TP. Hồ Chí Minh, Huế và Quảng Ninh. Dự án do Travellive Media Group thực hiện nhằm xây dựng nền tảng kết nối và ghi nhận các giá trị đóng  góp tích cực vào phát triển của ngành.

CHAGEE Việt Nam ra mắt Trà Ô Long Đào chào xuân 2026 gửi gắm lời chúc “Đào Khai Phúc – Trà Khai Xuân”

Khi mùa xuân đang dần chạm ngõ, CHAGEE Việt Nam giới thiệu sản phẩm mới Trà Ô Long Đào cùng thông điệp “Đào Khai Phúc – Trà Khai Xuân”. Tiếp nối chuỗi hoạt động Grand Opening sôi động vào giai đoạn cuối năm 2025, Trà Ô Long Đào được CHAGEE gửi gắm như một lời chúc đầu năm nhẹ nhàng, trao đi qua từng khoảnh khắc thưởng trà bên gia đình và những người thương yêu.

Ka-EN Japanese Grill & Sushi mở màn trải nghiệm ẩm thực Nhật Bản thuần túy theo phong cách hiện đại phóng khoán tại Thảo Điền

Ka-EN Japanese Grill & Sushi - điểm hẹn ẩm thực mới với điểm nhấn nằm ở nguyên liệu tươi ngon kết hợp nghệ thuật nướng lửa hồng - sẽ chính thức khai trương vào ngày 22/01/2026 ở địa chỉ 122 Xuân Thủy, Thảo Điền, Quận 2. Lấy cảm hứng từ nhịp điệu tự nhiên của đất trời và niềm vui đoàn viên, sum họp, Ka-EN hứa hẹn mang đến trải nghiệm đầy táo bạo và tinh tế, nâng tầm chuẩn mực ẩm thực Nhật Bản tại khu phố năng động bậc nhất TP.HCM.

Cảm hứng “Màu Sắc Mới, Kiểu Dáng Mới” trong BST LifeWear Xuân/Hè 2026 từ UNIQLO

UNIQLO, thương hiệu bán lẻ thời trang toàn cầu đến từ Nhật Bản, vừa ra mắt Bộ sưu tập (BST) LifeWear Xuân/Hè 2026 với chủ đề “New Colors, New Silhouettes - Màu Sắc Mới, Kiểu Dáng Mới”. UNIQLO tiếp tục làm mới trang phục hàng ngày với những cải tiến tinh tế về phom dáng màu sắc, tạo ra những gợi ý phối kết mới mẻ, đồng hành cùng mọi khách hàng trong nhịp sống hiện đại. Trong dịp này, UNIQLO cũng giới thiệu BST đặc biệt UNIQLO : C Xuân/Hè 2026 do Giám đốc Sáng tạo Clare Waight Keller thực hiện, chính thức ra mắt vào tháng 2.

Kiehl’s ra mắt Ultra Facial Meltdown Recovery Cream: “Cấp cứu” tức thì và phục hồi chuyên sâu cho làn da đang quá tải

Trong nhịp sống hiện đại, làn da bạn đang ngày càng phải đối mặt với nhiều áp lực như căng thẳng kéo dài, ô nhiễm môi trường, sự thay đổi nội tiết cũng như các liệu trình làm đẹp chuyên sâu. Những yếu tố này khiến da rơi vào trạng thái nhạy cảm, kích ứng kéo dài, “kiệt sức”(skin meltdown) và suy yếu hàng rào bảo vệ da.

Hành trình khám phá bản thân ở những miền đất xa xôi

Rất nhiều hành trình du lịch không chỉ hướng đến việc đưa du khách đến một vùng đất mới mà còn giúp họ nhận ra và thay đổi, tìm thấy nguồn năng lượng sống tích cực hoặc thậm chí chuyển hoá trở thành phiên bản tốt nhất của mỗi người sau những điều nhận được từ một chuyến đi để đời.

Oud Zarian - Tuyên ngôn đẳng cấp mới của Creed

Trong thế giới nước hoa cao cấp, trầm hương luôn được xem là một trong những nguyên liệu quý hiếm và khó khai thác bậc nhất. Với Oud Zarian, Creed không chỉ giới thiệu một mùi hương mới, mà còn khẳng định vị thế của mình trong việc chinh phục những nguyên liệu thượng hạng, thông qua tay nghề thủ công đã được gìn giữ và phát triển suốt hơn hai thế kỷ.

Một kỳ nghỉ “thiết kế riêng cho bạn” tại đảo ngọc: TUI BLUE Villa Retreat Phu Quoc

TUI BLUE Villa Retreat Phu Quoc chính thức mở cửa tại đảo ngọc Việt Nam, giới thiệu mô hình nghỉ dưỡng biệt thự theo tinh thần retreat dành cho những kỳ nghỉ đề cao tính riêng tư và tái tạo năng lượng, đồng thời mang tinh thần thương hiệu TUI BLUE qua thông điệp “Hotels Designed for You” đến Phú Quốc. Được phát triển dựa trên triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, không gian, dịch vụ và nhịp trải nghiệm tổng thể tại khu nghỉ dưỡng được xây dựng để phù hợp với nhu cầu thực tế của du khách—để mỗi kỳ nghỉ trở nên nhẹ nhàng, thoải mái và trọn vẹn.

Châu Bùi hội ngộ LOEWE Perfumes trong sự kiện ra mắt cửa hàng flagship tại Seongsu - Hàn Quốc

LOEWE Perfumes chính thức khai trương cửa flagship store lớn nhất thế giới tại Seoul, đánh dấu cột mốc mới trong hành trình mùi hương và nghệ thuật. Sự kiện càng được chú ý khi fashion icon Châu Bùi xác nhận góp mặt trong sự kiện khai trương diễn ra vào ngày 22–23/01/2026.

Rộn ràng không khí Tết Bính Ngọ tại hai khu nghỉ dưỡng The Anam

Hai khu nghỉ dưỡng của Tập đoàn The Anam tại Cam Ranh và Mũi Né sẽ chào đón Tết Nguyên Đán Bính Ngọ với chuỗi trải nghiệm phong phú, từ ẩm thực tinh túy, các hoạt động văn hóa truyền thống đến những liệu trình chăm sóc sức khỏe thư giãn.

Onitsuka Tiger khai trương "Onitsuka Innovative Factory" – Nhà máy sản xuất chuyên biệt đầu tiên tại tỉnh Tottori

Onitsuka Tiger chính thức đưa vào vận hành nhà máy sản xuất chuyên biệt của thương hiệu mang tên Onitsuka Innovative Factory Corporation tại tỉnh Tottori, quê hương của nhà sáng lập Kihachiro Onitsuka. Để đánh dấu cột mốc mang tính bước ngoặt này, sự kiện khai trương đã được tổ chức vào thứ Năm, ngày 15/01 vừa qua.

Mercedes-Benz Việt Nam công bố chương trình khách hàng chiến lược & khách hàng thân thiết năm 2026

Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) công bố các chính sách ưu đãi cập nhật dành cho khách hàng trong năm 2026, áp dụng cho nhóm khách hàng chiến lược và khách hàng thân thiết. Theo đó, những cập nhật nổi bật có thể kể đến như mở rộng thêm nhóm khách hàng chiến lược là dược sĩ, hay các nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp đầu ngành & các hiệp hội/phòng thương mại lớn, hoặc mở rộng phạm vi áp dụng thêm mối quan hệ thân nhân bậc một đối với khách hàng thân thiết.