Với kinh nghiệm quản lý tại những tập đoàn đa quốc gia, tốt nghiệp thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh tại Đại học Aston (Anh Quốc) thông qua học bổng Chevening, khởi nghiệp kinh doanh thời trang và sau đó là trở thành chuyên gia đào tạo và khai vấn về phong cách và nhân hiệu, sáng lập Style Academy, Sophie Hà Nguyễn là cái tên được nhiều tập đoàn lớn trong và ngoài nước tin tưởng lựa chọn làm diễn giả và đào tạo. Kiến thức, kinh nghiệm, sự đầu tư bài bản và thấu hiểu doanh nghiệp đã giúp Sophie Hà Nguyễn chinh phục được nhóm khách hàng đặc biệt này.

Có thể nói, đào tạo doanh nghiệp là một lĩnh vực đầy thử thách và kén người, đặc biệt với những tập đoàn đa quốc gia và những chương trình dành quản lý cấp trung trở lên. Để đặt chân vào “lãnh địa” này, những chứng chỉ đào tạo chuẩn quốc tế và kiến thức thôi chưa đủ mà cần cả những trải nghiệm thực tế, khả năng mang đến các kỹ năng có tính ứng dụng cao cũng như năng lực “đọc vị” doanh nghiệp và nhân sự. Vậy mà, chỉ sau vài năm bước chân vào lĩnh vực này, chuyên gia Sophie Hà Nguyễn đã được những tập đoàn lớn trong và ngoài nước luôn dành sự tin tưởng hợp tác, trong đó có những cái tên như Vina Capital, Keppel Land, Aeon, Daiichi, Sun Life, Home Credit, Carlsberg, Vinhomes, Sơn Kim Land, Abbot… Trong đó bao gồm không ít những lời mời dài hạn. 

Bận rộn chuẩn bị ra mắt chương trình nâng cấp của “Dress For Success” (“Mặc Đẹp Để Thành Công hơn) sau hơn 2 năm ra đời và thu hút gần 10.000 người theo dõi và hơn 1.000 học viên trực tiếp, cũng như tất bật chuẩn bị đảm nhận vai trò Giám Khảo Cuộc Thi UK Alumni Awards (giải thưởng dành cho những cựu du học sinh Anh với những thành tựu xuất sắc), chị Sophie Hà Nguyễn vẫn ưu ái dành cho Men&Life một cuộc trò chuyện ý nghĩa. 

-    Chào chị Sophie, từng làm quản lý tại ngân hàng nước ngoài, sau đó là khởi nghiệp về thời trang, cơ duyên nào đưa chị đến với vai trò một chuyên gia đào tạo và khai vấn về nhân hiệu như hiện tại?

Sophie Hà Nguyễn: Đó là một hành trình phát triển hết sức tự nhiên đối với tôi, một người luôn đam mê với các hoạt động xã hội, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và đóng góp cho cộng đồng. Suốt quá trình đảm nhận vị trí quản lý doanh nghiệp, qua nhiều môi trường khác nhau, tôi phát hiện ra mình có năng lực đặc biệt trong việc khám phá điểm mạnh ở những người xung quanh. Tôi bắt đầu tập trung khai thác kỹ năng này của bản thân và đầu tư nghiêm túc cho những chứng chỉ quốc tế như chứng chỉ về xây dựng hình ảnh cá nhân theo chuẩn quốc tế AICI, chuẩn kỹ năng khai vấn theo chuẩn quốc tế ICF … để trở thành một chuyên gia thực sự, có thể mang đến những giá trị thiết thực hơn cho nhiều người. 
Quan điểm của tôi là “biết 10 mới được dạy 1”. Quá trình đào tào cần sự thấu hiểu chuyên sâu và nắm bắt nhu cầu của học viên hay khách hàng một cách sâu sắc thì mới tối ưu giá trị mang đến cho họ. 

-    Kinh nghiệm làm quản lý tại các tập đoàn đa quốc gia, khởi nghiệp và làm chủ doanh nghiệp đã giúp ích gì cho chị trong công việc đào tạo cho các tập đoàn lớn? 

Sophie Hà Nguyễn: Một trong những đặc điểm chung của các tập đoàn lớn, phát triển lâu năm là tầm nhìn dài hạn. Họ hướng tới tính hiệu quả, lâu dài, chú trọng phát triển con người và không ngần ngại đầu tư nâng cấp nhân sự. 
Tôi từng thuộc nhóm Management Trainee thế hệ đầu của Ngân hàng HSBC ViệtNam, sau đó làm Quản Lý Dự Án tại Ngân hàng ANZ, rồi tự kinh doanh, khởi nghiệp. Những trải nghiệm thực tế ấy ở hầu hết các bộ phận quan trọng giúp tôi hiểu rõ tổ chức lớn được tổ chức, vận hành, quản lý thế nào. Tôi hiểu cá tính, đặc điểm, khó khăn, thuận lợi của mỗi bộ phận nên tối ưu hoá kiến thức giảng dạy thông qua cách truyền đạt nhẹ nhàng và hiệu quả. 

-    Chị thường“làm mới” nội dung bằng cách nào và đâu là lời khen ý nghĩa nhất mà chị từng nhận được?

Sophie Hà Nguyễn: Mỗi lần đào tạo đối với tôi đều là một trải nghiệm mới mẻ, với những người khác nhau, lĩnh vực khác nhau, và chính tôi cũng hoàn thiện hơn mỗi ngày. Trước mỗi buổi đào tạo, tôi luôn ưu tiên dành nhiều thời gian với đại diện doanh nghiệp để lắng nghe, hiểu rõ câu chuyện, yêu cầu, mục tiêu mà họ hướng tới. Từ đó tích hợp kinh nghiệm cá nhân và thiết kế nội dung hay giải pháp riêng cho họ. 

Chẳng hạn, với chủ đề Dress for Success hay Định vị Nhân hiệu 5.0, tôi đã chia sẻ với gần 30 tập đoàn hàng đầu thế giới và Việt Nam, mỗi khách hàng tôi đều có một phiên bản nội dung khác nhau. Lời khen dành tặng mà tôi tâm đắc nhất từ khách hàng là “Biết ơn cô Sophie. Cô nói chuyện như thể là một người trong nội bộ vậy!".  

-    Thử thách lớn nhất của chị từ khi bắt tay vào công việc này cho đến thời điểm hiện tại là gì, và chị đã vượt qua thử thách ấy như thế nào?

Sophie Hà Nguyễn: Thử thách lớn nhất vẫn luôn là quỹ thời gian. Công việc đào tạo và khai vấn đòi hỏi bạn phải đầu tư rất nhiều thời gian và năng lượng để sắp xếp mọi thứ, đôi khi phải làm việc buổi tối, cuối tuần hoặc phải cắt giảm thời gian bên gia đình để ưu tiên cho công việc trong một số thời điểm. 
Tuy nhiên, vì đam mê nên tôi luôn tự tạo ra động lực cho chính mình. Tôi rèn luyện sức khoẻ, chú trọng dinh dưỡng và yêu thương bản thân nhiều hơn để duy trì nguồn năng lượng tích cực. Bên cạnh đó, thời gian bên gia đình, bên cậu con trai và người bạn đời cũng là cách giúp tôi tái tạo năng lượng. Ngoài ra, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự hỗ trợ tích cực từ các học viên cũ – nhiều bạn trở thành tình nguyện viên giúp tôi trong công tác vận hành. 

PV: Cảm ơn những chia sẻ của chị!

Men&life